「非常感謝您的來電,這裡是SSK汽車公司。」 接起電話的小姐

  熟練地說出標準的應對話術,大學畢業後,她直接進入這間人人稱羨

  的大企業工作到現在也二年了,每天作著差不多的事,每個月領著差

  不多的薪水,就連偶爾想要瘋狂一下犒賞自己和朋友一起去的燒肉店

  也都是差不多那幾間店。


  一般般的生活,一般般的人生。


  「喂,您好,請問研發部的水木部長在嗎?」 電話的那頭傳來禮貌的

  年輕的男聲,畢竟是商務電話,總是循著你好我好大家好的默契在執行

  著的。


  「好的,馬上幫您轉接」 按下保留鍵後馬上轉撥需轉接的分機通知

  對方有來電後將保留中的電話轉接過去,總機的工作已經成為她身體

  的一部份,現在甚至連查詢分機代碼都不需要,只要聽到服務單位和

  姓名,在她還幾乎還沒意識到的時候,電話就轉出去了。


  她等了十秒左右,開發部的水木部長沒接電話,看來人應該不在位置

  上,所以得詢問來電者需不需要留言或回電,很標準也很普通的應對

  方式。


  將電話切回正在等待的來電者,她滿懷歉意地說 「真的很抱歉,水

  木現在人不在位置上,需要幫您留言或是您什麼時候方便,由我們這

  邊向您回電。」


  「這樣呀… 那有件事麻煩您幫我轉達一下」 男聲說

  「好的,請說」 她習慣性的拿出紙筆,一如往常。


  「我這邊是『愛。地球侵略機器人生產工廠』 敝姓永久,關於新開

  發的機器人,最後的髮型部份是平頭好還是阿福羅爆炸頭好呢? 水

  木部長方便的話如果能在明天中午之前給我們答覆就好了,聯絡方式

  水木部長應該有,那就麻煩您轉達了,謝謝您。」  

  

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